川东公司多措并举，抓实“三强化”，落实“三保障”，圆满完成了“国庆”期间服务区安全保障工作。

强化巡查，保障畅通。“国庆”长假期间，公司领导靠前指挥，要求各部门和管理处认识到位、服务到位、管理组织到位，聚焦所属服务区（停车区）安全畅通保障有力重点任务，全面强化服务区（停车区）管控，主动作为、提前预判、科学部署，强化与高速公安、交通执法的联动配合，强化服务区（停车区）巡查，及时处置在服务区（停车区）出现的突发事情，将公司清障救援力量和设备放在了岳池服务区和邻水南收费站等站点，确保能在最短时间、以最快速度、用最有效方法对出现在服务区和道路上的事故进行处置。

强化监管，保障服务。“国庆”长假期间，公司始终坚持“处处为司乘着想，时时以司乘为中心”的理念，变传统的被动服务模式为主动服务模式，及时向司乘人员提供高速公路路况查询、天气预报、周边旅游景点、沿途美食等，将文明优质服务送到每位司乘身边，同时不断在餐饮小吃方面不断推陈出新，丰富菜品多达20多种，满足了司乘人员不同的餐饮需求。在广场公共休闲区，修复完善了各类健身器材，为司乘人员提供舒解旅途疲劳的场所。提供轮椅、雨伞、针线包、医药箱、红外线体温计等大量便民设施，方便过往驾乘人员。设立监督电话、意见箱和宣传栏等，在餐厅、超市等重要功能服务区醒目位置，直接公布服务区的24小时值班投诉电话，积极搭建与过往司乘人员交流的平台，了解他们的服务需求和意见建议，截止目前，公司未收到一起有理投诉，切实让司乘人员“吃得放心、购得安心、玩得称心、休得舒心”

强化检查，保障安全。“国庆”长假期间，公司针对所属服务区（停车区）车流、人流较大的特点，组织开展了安全生产大检查，对火源、电源、加油站、充电站、配电房等重点部位进行了“拉网式”排查，做好加油机、监控设施、消防器材等设施设备的维护检修，消除安全隐患。在提供充足食品物资供应的基础上，加强对食品采购、加工等方面的监管，保障饮食安全，完善社会监督机制，设立服务监督岗，积极为司乘人员提供帮助。