资潼公司安岳龙台收费站助迷失老人平安归家
318次 阅读量 2024-07-08 发布日期 川西公司 发布来源

安岳龙台收费站帮助走失老人回家.jpg


7月7日晚,成资渝高速公路安岳龙台收费站值班人员巡查收费车道时发现一位老人坐在车道的安全岛上,立即上前劝说老人移至安全地点,却发现老人身体状态十分虚弱,无法移动,值班人员立即上报站管人员,经同意后安排专人引导车辆通行其他车道,确保老人及自身安全。

工作人员积极与老人沟通,在交谈过程中发现老人思绪混乱,意识模糊,语言断断续续,无逻辑。多次询问下了解到老人家住在龙台镇,早晨出门后,就迷路了,一直走到现在也没找到回家的路,身上有部手机。随后工作人员使用手机与老人的家属取得了联系,得知老人八十多岁了,已走丢好几次,幸好有收费站工作人员及时劝阻,若是走上高速,后果不堪设想。十分钟后家属急忙赶到收费站将老人带回家。并对收费站表示感谢,连连称道,收费站工作人员热心、热情、服务周到。

资潼公司将继续秉持维护良好秩序,热心帮助他人的工作理念,细心、耐心做好工作中的每一件小事,为传递社会正能量贡献微薄之力。