5月27日凌晨，川西公司绕东路产管护大队在绕城高速内环K27+800米处巡逻时，发现应急车道护栏存在大面积受损情况，但现场并未发现肇事车辆。

当班巡逻中队立即设置警示标志，确保道路安全，随后对现场进行了详细勘查。经确认，此次事故导致防撞护栏板七节、立柱五根、托架十二个受损，以及硬路肩约五平方米受损，巡逻中队迅速将情况上报至省交通执法总队第四支队一大队。

通过“五岗合一”平台调取该路段监控视频进行查看，发现一辆小客车与一辆货车发生追尾事故，导致路产受损。在公安、交警部门的协助下，成功获取了该客车车主的联系方式。

巡逻中队立即与客车车主取得联系，告知其需对损坏的路产进行赔偿。5月28日上午，肇事驾驶员按照要求对损坏的路产进行了全额赔偿。此次事件的成功处理，彰显了川西公司管护大队的专业素养和高效执行力。下一步，川西公司路产管护大队将继续加强巡查力度，提升应急响应能力，确保道路设施安全，为公众出行提供更为安全、便捷的通行环境。